Une grande partie du monde dépend encore des téléphones pour une grande partie de leurs communications avec les clients ou les entreprises. Jusqu'à ce que cette ancienne technologie soit finalement abandonnée, nous devons l'adopter. Cela ne signifie pas, cependant, que nous devrions être liés par les limitations antiques.
Nous avons mis au point une solution avec des partenaires de distribution qui simplifie la plupart des besoins pouvant survenir dans les communications basées sur la téléphonie. En quelques clics, votre personnel chargé de votre PBX virtuel pourra ajouter des flux et une multitude d'options. Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires ou d'une intégration avec d'autres solutions fournies par nous ou des tiers, nous développerons les ponts nécessaires pour que le système fonctionne pour vous.
De plus, cela ne se limite pas aux téléphones, vos clients ou partenaires peuvent vous appeler à partir d'un simple navigateur Web ou d'un smartphone. Le système vous appellera sur vos appareils téléphoniques habituels ou ceux que vous mettez en charge, même si personne n'est à leur terminal. Avec notre sélection d'outils, nous couvrons les nouveaux canaux de communication, quel que soit le protocole (e-mail, messagerie instantanée, etc.).
Cependant, tout ce discours concerne les médias. Nous pouvons également aider votre organisation à créer un style de communication, des scripts et des flux de travail pour mieux coopérer avec les contacts importants à l'autre bout. Ces stratégies seront adaptées à vos besoins et à ceux de votre public cible.